خدمات استثنائية للنمو المميز
نحن ننشئ علاقات هادفة مع العملاء من خلال نهج شخصي قائم على التكنولوجيا. ومن خلال دمج الذكاء الاصطناعي عبر جميع القنوات، فإننا نخفض تكاليف الاستحواذ ونعزز القيمة الدائمة ونضمن أقصى قدر من الرضا للعملاء والعملاء والموظفين على حدٍ سواء.
موثوق به من قبل أكثر من 50.000 عميل حول العالم
خدماتنا
نحن نقدم خدمات مصممة خصيصا لاحتياجات عملك
حلول مركز الاتصال للمكالمات الواردة
عزز رضا العملاء وتبسيط عمليات عملك من خلال حلول مركز الاتصال الداخلي عالية المستوى لدينا. نحن نقدم دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع وكلاء مدربين تدريباً عاليًا يتعاملون مع دعم العملاء والدعم الفني ومعالجة الطلبات والمزيد.
خدمات:
دعم العملاء
الرد الوارد
خدمات تلقي الطلبات
الدعم الفني
إعداد المواعيد الواردة
توفير مكتب المساعدة
حلول مركز الاتصال للمكالمات الصادرة
قم بتسريع نمو أعمالك من خلال حلول مراكز الاتصال الخارجية القوية لدينا. فريق الخبراء لدينا مكرس لتحقيق النتائج من خلال التواصل المستهدف وتوليد العملاء المحتملين ومتابعة العملاء وحملات المبيعات.
خدمات:
التسويق عبر الهاتف
تحديد الموعد
جيل الرصاص
متابعات العملاء
خدمات المكالمات الباردة B2B
خدمات التسويق عبر الهاتف
قم بتعزيز مبيعاتك والوصول إلى أسواق جديدة من خلال خدمات التسويق عبر الهاتف الاحترافية لدينا. يتخصص وكلاؤنا ذوو الخبرة في المشاركة المباشرة مع العملاء، وتقديم عروض مقنعة، وإغلاق الصفقات التي تحقق الإيرادات.
خدمات:
التواصل الخارجي والتسويق عبر الهاتف
التسويق عبر الهاتف الداخلي
ملاحظات العملاء والدراسات الاستقصائية
خدمات المكالمات الباردة
خدمات دعم البريد الإلكتروني
تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال خدمات دعم البريد الإلكتروني الفعالة والمستجيبة. يتعامل فريقنا المتخصص مع الاستفسارات ويحل المشكلات ويقدم المساعدة التفصيلية، مما يضمن حصول عملائك على إجابات دقيقة وفي الوقت المناسب.
خدمات:
ردود فعل نشطة من الموظفين المهرة
ضمان الدعم على مدار الساعة/24/7
خدمات دعم الدردشة
قم بتقديم مساعدة فورية وشخصية من خلال خدمات دعم الدردشة لدينا. يقدم وكلاؤنا المهرة حلولاً فورية لاستفسارات العملاء، ويرشدونهم خلال أسئلتهم أو مخاوفهم أو قرارات الشراء بكفاءة وعناية.
خدمات:
الدردشة لاستفسارات العملاء
المساعدة الفنية
دعم الفواتير
خدمات المساعدة او السكرتاريه الافتراضية
قم بتحسين إنتاجيتك من خلال خدمات المساعدة الافتراضية الاحترافية لدينا. يتولى المساعدون الافتراضيون المهرة لدينا المهام الإدارية، ودعم العملاء، والجدولة، وإدخال البيانات، والمزيد، مما يسمح لك بالتركيز على الأنشطة التجارية الأساسية.
خدمات:
تجهيز البيانات المالية
التقييم المالي
تحليل النسب المالية
التخطيط والتحضير للضرائب
تقييمات ربع سنوية وشهرية وتقييمات نهاية العام
أود أن أعرب عن خالص تقديري للخدمة المتميزة التي يقدمها فريق مركز الاتصال الخاص بكم. من النادر أن تجد فريقًا متخصصًا في تحقيق رضا العملاء، وأنا ممتن للدعم الممتاز الذي يقدمونه. أوصي بشدة بخدمة مركز الاتصال الخاص بك لأي شخص يبحث عن خدمة عملاء موثوقة واستثنائية.
S. Dinesh
Head, EMCO Qatar
ابدأ في رسم الابتسامة على وجوه عملائك
مع المواهب والأدوات التي تجعل كل جزء من العملية سلسًا، لم يكن بناء فريق رعاية عملاء متميز أسهل من الآن.**
